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中國電信廣東地區崩了?客服回應

中國電信是提供公共網絡基礎設施、公共數據傳送和基本話音通信服務的業務,但是據最新消息稱中國電信廣東地區崩了,針對這一事件客服進行了回應,具體情況是怎么樣的呢?和騰閱網小編一起來在線了解一下吧!

中國電信廣東地區崩了?客服回應


(資料圖片)

6月8日消息,今日下午,廣東省的中國電信突然遭遇大面積崩潰。

據廣東網友反饋,電信手機卡直接顯示無信號,無法撥打電話、收發短信、上網,或者撥打電話時提示空號或關機,手機重啟也無濟于事。

不過,其他省份暫時未出現普遍的問題。

截至目前,中國電信尚未通過官方渠道給出回應,有網友聯系中國電信客服之后,得到的回應如下:

“電信基站全省故障,暫時不能撥打電話,請耐心等待,現在正在緊急加急處理中。不便之處,敬請諒解。”

截止2023年4月底,中國電信總客戶數首次超過4億,今年凈增超過900萬,其中5G套餐噢用戶2.87億,今年凈增1927萬。

廣東省電信用戶申訴綜合處理中心

廣東省電信用戶申訴綜合處理中心:020-12345/88812300。

廣東省電信用戶申訴綜合處理中心是廣東省通信管理局下設的電信用戶申訴受理機構;

主要處理廣東省行政區域內電信用戶在接受電信服務過程中與電信業務經營者發生的爭議。

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