走進招行解碼企業文化

“誰知道招行是哪一年成立的？”
    “誰知道咱們招行的‘拳頭’產品有哪些？”
    ……
    10月14日下午，由招行太原分行主辦的“解碼招商銀行企業文化講座”在太原舉行，招行總行辦公室主任陸文東作為主講嘉賓，圍繞“我們如何理解企業文化，解碼招行企業文化”兩個方面，為現場近百名招行新老客戶帶來了一場干貨滿滿的講座，并不時與臺下來賓展開“招行知識小問答”互動。
    據了解，招行于1987年成立于深圳蛇口，34年來已成為擁有各類金融牌照的銀行集團。2019年—2021年，招行連續榮獲《歐洲貨幣》“中國最佳銀行”獎，創造該獎項評選歷史上的首次“三連冠”。招行持續推進“輕型銀行”戰略轉型，被稱為“零售之王”，連續11年榮獲《歐洲貨幣》“中國最佳私人銀行”稱號。同時，招銀理財管理規模行業第一，票據再貼現量、商票貼現量居行業第一，資產托管規模行業第二。
    作為招行戰略轉型的親歷者和見證者，也是招行“輕型文化”的建設者和推動者，陸文東認為，企業文化由“價值觀、思維模式、行業習慣”三方面構成，其源頭是企業家精神，好的企業文化是一個團隊成員之間的心理契約，是一種信任，可以大大降低企業的管理成本?！皺z驗一家企業文化好壞有兩個簡單標準，一是對員工有沒有自豪感，二是對外界有沒有吸引力?！标懳臇|說道。
    那么，招行的企業文化到底是什么呢？陸文東表示，簡單文化是招行的特色，即“六簡四正”：出差調研輕車簡從、文件會議精煉簡短、管理方式簡捷有效、辦事程序化繁為簡、人際關系簡單純粹、評價規則簡明一致；持身要正直、為人要正派、辦事要正規、所得要正當。
    此外，陸文東還采用真實案例與PPT圖文相結合的形式，深入淺出闡述了招行通過實施“清風公約”“蛋殼公約”，所激發的扁平、包容、自由的企業文化，展示了針對不同地域、不同節日推出的招行“IP形象”?！拔覀兒茏⒅剌p文化的輸出，目前，招行B站、微博、抖音三大官方賬號均為行業TOP1賬號?！标懳臇|介紹道。
    短短兩個小時的講座，有歡笑有喜悅，有啟迪有感悟，與會來賓紛紛表示不虛此行。
    

本報實習記者李京益

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